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Questions fréquentes

Comment ce PC à écran tactile Android prend-il en charge les déploiements à grande échelle ou les projets multi-sites?
Cet appareil est conçu en tenant compte de l'évolutivité B2B. Son interface standardisée, sa conception compacte et sa plateforme Android fiable facilitent son déploiement sur plusieurs emplacements.Les distributeurs et les intégrateurs bénéficient de procédures d'installation cohérentes, une formation simplifiée du personnel et une complexité opérationnelle réduite, permettant des déploiements plus rapides avec un temps d'arrêt minimal.

Le matériel et le logiciel peuvent-ils être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques du client?
Oui, le système prend en charge la personnalisation OEM et ODM. Que vos clients aient besoin de ports sur mesure, d'applications professionnelles préinstallées, d'interfaces de marque ou de configurations matérielles spécifiques,notre équipe travaille étroitement pour s'assurer que l'appareil s'aligne sur les spécifications du projet et s'intègre parfaitement aux systèmes existants.

Qu'est-ce qui rend cet appareil adapté aux applications industrielles et commerciales plutôt qu'à l'usage du consommateur?
Contrairement aux tablettes grand public, ce PC tactile Android de 18,5 pouces est conçu pour fonctionner en continu dans des environnements exigeants.et une interface tactile capacitive optimisée pour une précision opérationnelleLes entreprises peuvent compter sur des performances cohérentes pour les interactions avec les clients, la surveillance de la production ou les tâches de saisie de données.

Comment s'intègre-t-il aux plateformes logicielles existantes?
Le système d'exploitation Android prend en charge un large éventail d'applications d'entreprise et commerciales, y compris les logiciels de point de vente au détail, les systèmes de gestion d'entrepôt, les plateformes de gestion des soins de santé,et des solutions d'accueilCette flexibilité permet aux intégrateurs de déployer le dispositif sans modifications majeures du système, réduisant ainsi le temps et le coût d'intégration.

Quelle est la durée de vie prévue et le coût total de possession des projets à long terme?
La durabilité et la fiabilité sont des considérations clés pour les acheteurs B2B. Cet appareil est conçu pour un fonctionnement continu 24h/24 et 7j/7, minimisant les besoins en maintenance et de remplacement.Pour les distributeurs et les intégrateurs de systèmes, ce qui se traduit par moins de problèmes de service, une réduction des coûts d'exploitation et une plus grande satisfaction de la clientèle, offrant un retour sur investissement à long terme au-delà de l'achat initial.

Quel type de soutien est fourni pour l'intégration et le maintien?
Nous fournissons un support après-vente professionnel adapté aux clients B2B, y compris le dépannage à distance, les mises à jour du micrologiciel, la fourniture de pièces de rechange et les conseils d'intégration.Les distributeurs et les intégrateurs reçoivent également une formation et une documentation technique pour assurer une installation et une maintenance harmonieuses, aidant les projets à fonctionner efficacement.

Cet appareil convient-il à la fois aux petites entreprises et aux clients du niveau des entreprises?
Sa conception compacte de 18,5 pouces est idéale pour les petits kiosques ou les postes de vente, tandis que sa fiabilité et son évolutivité industrielles le rendent adapté aux déploiements d'entreprise sur plusieurs sites.Cette polyvalence permet aux revendeurs et aux intégrateurs de servir un large éventail de clients avec une seule solution.

Comment votre entreprise aide-t-elle les partenaires à réussir leurs projets au-delà de la fourniture de matériel?
Nous nous positionnons comme un partenaire axé sur le projet plutôt qu'un simple fournisseur de matériel.et ressources de mise sur le marché pour les distributeursNous aidons les partenaires à anticiper les défis opérationnels, à rationaliser la mise en œuvre et à améliorer la valeur globale apportée aux clients finaux.